Agence Nationale pour l’Emploi, les nouveaux besoins
Notre société actuelle est en pleine mutation. De nouveaux besoins apparaissent, le monde de l’emploi évolue, l’ANPE doit donc s’adapter. Que doit-elle modifier pour devenir plus efficace? Quels sont les solutions à appliquer?
Présentation
A l’heure actuelle, l’ANPE manque d’efficacité en matière d’aide à la recherche d’emploi.
Son champ d’action reste restreint :
- Actualisation, aide à la rédaction du CV.
- Assistance, conseils pour la rédaction des lettres de motivation.
- Proposition d’offres d’emploi.
- Accompagnement dans la recherche d’emploi.
- Bilan des compétences.
- Construction d’un projet professionnel.
De plus, certains chômeurs attendent trop de sa part, il s’imagine que l’ANPE va leur fournir un travail parfait, idéal sans qu’il ait besoin de bouger le petit doigt.
Dans ce contexte, des évolutions sont nécessaires, tant du côté des chômeurs que de l’ANPE.
Propositions
Pour commencer, L’ANPE peut aider les chômeurs dans leur développement personnel. C’est à dire les amener à se poser les bonnes questions :
- Comment ils se sont retrouvés dans cette situation, pourquoi?
- Est ce que le travail qu’il convoite leur convient réellement?
- Les aider à construire leur projet professionnel.
L’ANPE doit amener les chômeurs à se remettre en question pour qu’ils puissent trouver des solutions correcte.
Les conseillers ANPE peuvent suivre des formations auprès de professionnel du développement personnel.
Ils peuvent également suivre des formations dispensées par des cabinets spécialisés dans le recrutement et la reconversion de poste. Ceux-ci possèdent une certain expérience pour gérer et satisfaire les personnes en recherche (chômeurs, salariés en poste…) d’emploi.
L’ANPE se doit d’apporter une réelle plus value dans la rédaction du CV, fournir les bases d’un CV correct par branche professionnelle.
Elle doit amener les chômeurs à décrypter les offres d’emplois, à détecter les entreprises intéressantes.
Les conseilleurs peuvent proposer divers exercices d’entraînement :
- Entretiens téléphoniques, pour en apprendre plus sur l’entreprise ciblée et sur le poste proposé.
- Rédaction des lettres de motivation en fonction de l’offre d’emploi (Voir l’article sur la recherche d’emploi).
- Entraîner les candidats à passer des entretiens fictif. Apprendre aux candidats à se motiver, faire le plein d’énergie, être proactif et positif.
Dans tous les cas, les conseillers ANPE doivent amener les chômeurs à obtenir un bon état d’esprit et les meilleures conditions pour la recherche d’emploi.
Chaque branche professionnelle a ses particularités. Par exemple, le recrutement dans le domaine de la programmation informatique s’effectue beaucoup par forum spécialisés (les offres d’emplois sont postés directement sous forme de sujet). L’ANPE doit enseigner aux demandeurs d’emploi :
- Des méthodes d’organisation efficaces.
- Les lieux de recherches des meilleurs offres d’emploi en adéquation avec leurs profils.
Il reste ensuite à améliorer les éléments communiqués par un postulant à une offre :
- L’allure générale, la présentation lors des entretiens.
- La communication avec les recruteurs (ressources humaines), la sociabilité.
- L’état d’esprit, la sensation positive dès le premier contact, l’énergie dégagée et la constructivité du candidat.
L’ANPE peut aider le demandeurs d’emploi à se définir des objectifs précis, les détailler et se fixer des étapes d’avancement. Plus généralement se définir des objectifs de vie.
Conclusion
Dans le cas des personnes non motivées, il serait alors plus facile d’effectuer un trie et de les radier de la liste des demandeurs d’emploi. Une personne n’effectuant pas sérieusement les ateliers (exercices) proposés par les conseillers ANPE, qui n’effectue pas les démarches de candidature à des offres se verrait supprimer les Assédic.
Et vous qu’apporterez vous comme changements pour améliorer l’efficacité de l’ANPE ? Lui rendre ses fonctions premières (proposer des emplois) ?
Comment trouvez vous les solutions proposées?
Compléments de l’article
- Des informations supplémentaires sur la recherche d’emploi.
- L’APEC (l’Agence Pour l’Emploi des Cadres).
- Les clubs de recherche d’emploi.
- L’historique du chômage.












Votre article est assez naif. Tout ce que vous décrivez nécéssite des moyens financiers non pas pour plus de conseillers mais de moyens. D’une manière générale je ne doute pas de la bonne volonté de mes collègues mais du système oui. Par exemple dans mon agence il n’y a même pas un bureau par conseiller, et encore moins un bureau avec ordinateur… j’ai droit à 5 jours de formation par an (cela peut être plus) et depuis le début de l’année j’en suis à 3 mais c’était des réunions d’informations où sans aucun scrupule ma hierarchie m’a fait signer un papier attestant que j’étais présent à ma journée de formation. Les modules de formation existent (que ce soit en interne ou en externe) mais l’établissement essaie de concilier l’inconciliable: il faut montrer qu’il y a le plus possible de conseiller en front office, et qu’on les forme mais un jour de formation est compté comme absence en front office. Vous saisissez ?
L’anpe est capable de grandes évolutions (le suivi mensuel sans être parfait a été une évolution majeure que nous avons réussi globalement) mais sur des détails comme proposer des ateliers d’exercice aux entretiens ou un ordinateur pour rédiger un CV on est à la ramasse. Non pas par manque de volonté mais pour deux raisons: cela coute cher et par idéologie. Mais d’un autre coté vu ce qu’un agent coute par tête de pipe j’ose affirmer que le service est d’un très bon rapport qualité/prix… attention ne me faite pas dire qu’on ne peut pas faire mieux… on peut et la marge de progression est importante. Beaucoup de collègues rêvent de ce vous proposez mais en tant que conseiller, on applique des consignes que nous ne décidons pas. quant l’établissement le veut il est capable de faire aussi bien que le privé (voir par exemple les rapports sur les expérimentations avec les opp et la prestation interne ANPE cap vers l’emploi). Mais le problème est plus du coté du pouvoir politique qui n’a jamais voulu mettre l’argent nécessaire pour un vrai accompagnement des demandeurs d’emploi et qui s’est contenté du strict minimum. la fusion anpe et assedic peut-être une occasion d’aller dans le sens que vous décrivez, nous verrons dans quelques années le résultats…
Dernier article du blog de Anton : VAE… C’est qui cette fille ?
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